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    快乐赛车大作战破解版下载手机版 www.grkjc.tw 1、客户第一(客户是衣食父母)

     

    尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
    ·微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
    ·与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
    ·站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
    ·具有超前服务意识,防患于未然

     

    2、团队合作(共享共担,平凡人做非凡事)

     

    积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
    ·决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
    ·积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
    ·善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
    ·有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

     

    3、拥抱变化(迎接变化,勇于创新)

     

    ·适应公司的日常变化,不抱怨
    ·面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
    ·对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
    ·在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
    ·创造变化,并带来绩效突破性地提高

    4、诚信(诚实正直,言出必行)


    ·诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
    ·通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
    ·不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导
    ·勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止

    ·能持续一贯地执行以上标准


    5、激情(乐观向上,永不放弃)


    ·喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
    ·热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
    ·以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩
    ·碰到困难和挫折的时候永不放弃 ,不断寻求突破,并获得成功

    ·不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求


    6、诚信(专业执着,精益求精)

    上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误
    ·今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
    ·持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
    ·能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
    ·遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果





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